北海市工商行政管理局向社会承诺 (二○○二年八月二日) 为了落实党风廉政建设责任制,加强和改进队伍作风建设,提高服务质量和工作效率,不断改善投资环境,我们郑重地向全市人民作出如下承诺: 一、消费者投诉到“12315”的,在城区范围和交通畅通的情况下20分钟赶到现场进行调查、处理。符合受理规定条件的在15个工作日内解决。(需要立案、送检或移交有关部门处理的除外) 二、对申报名称预先核准的企业(含三资企业,下同)10个工作日内作出予以核准或驳回的决定。 三、对符合登记注册条件,申请从事个体经营和设立企业法人、非企业法人的开业登记、变更登记的,在15个工作日内予以核准登记注册。 四、对办理(综合)广告登记、合同鉴证、市场登记的企业,自受理之日起7个工作日内办完毕。 以上是我们对全市人民的公开承诺,欢迎社会各界人士对工商行政管理人员的服务态度、工作效率、执法行为等进行监督,如感到不满意,可直接拨打我局投诉电话:3086507、、。 如工商行政管理人员在行政执法过程中利用职权进行“吃、拿、卡、要、报”和违反政策规定乱收费、乱罚款等违法违纪行为的,一经查实,严肃处理,决不姑息迁就。
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