服务群众零距离 政策暖人更暖心 ——北海市人社局举办2024年“社保服务进万家”活动主场活动启动仪式

11月15日上午，北海市人力资源和社会保障局在北部湾广场四方台与自治区人力资源和社会保障厅同步进行2024年“社保服务进万家”活动主场活动启动仪式，为群众广泛宣传社会保险政策法规、答疑解惑，主动送上暖心贴心的社保服务。市本级、海城区、银海区人社系统的党员干部、11家合作银行以及40家招聘企业的工作人员共220人参加活动。      

此次活动围绕人社部“社保服务进万家”活动的统一要求，以“政策面对面，服务零距离——2024年社保服务进万家”为主题，深入宣传社会保险政策和便民服务举措，进一步提高社会公众依法履行社保义务、维护合法权益的意识。

10点整，在热闹的音乐声中，市委组织部副部长（兼），市人力资源和社会保障局党组书记、局长、一级调研员陆忠进同志致辞并宣布“社保服务进万家”活动正式启动。

活动现场，为群众提供现场政策宣传、现场咨询服务、现场制作第三代社保卡以及现场招聘服务。会场设置12个咨询服务台，分类型提供高效办成一件事、社保测算、社保转移接续等业务咨询。工作人员和广大群众面对面交流，耐心细致解答群众关注的社保热点问题，真正让群众听得懂、看得清、算得明、用得上；11家合作银行现场为群众提供第三代社保卡的即时制卡服务。工作人员现场搭建起一套申请、制作、激活社保卡的设备系统，为有需要的群众现场更换第三代社保卡并进行激活，成功让服务窗口前移，真正实现了申领社保卡业务“零跑腿”；咨询台旁，设置有全民趣味活动区域。群众正确回答筛子抛出数字指向的问题并在朋友圈打卡和宣传社保知识，即可赢取小礼品一份；会场旁，40家企业负责招聘的工作人员助阵，现场开展招聘活动，为有需要的市民提供现场招聘服务。

人群穿梭如织，市民各取所需，在阳光的映衬下，北部湾广场显得尤为热闹。通过系列宣传活动，真正实现社保服务与人民群众“零距离”互动、“面对面”交流、“心贴心”传递，切实提高了群众对社保政策知晓率和主动参保意识。

“今年我市的活动亮点有‘三多’，即参与人员多、服务类型多、参与部门多。下一步，我们将持续加大社保政策宣传力度和服务范围，创新‘线上+线下’的服务模式，让社保政策和服务更好地走进千家万户，真正做到‘政策面对面、服务零距离’。”市人力资源和社会保障局党组成员、副局长、二级调研员林炳康介绍说道。

此次活动共发放“灵活就业人员如何参加企业职工基本养老保险热点问答”“社保卡服务指南”等宣传资料共3000余份，通过面对面交流和政策解读，把社保宣传服务窗口开到百姓家门口，让群众零距离了解社保政策，营造良好的社会保险参保扩面氛围。

民生无小事，社保连万家。下一步，我市人力资源和社会保障局将深入贯彻党的二十大和二十届二中、三中全会精神，落实党中央、国务院关于社会保险工作的决策部署，加大社会保险政策宣传解读，紧密联系群众，加强部门合作，围绕“社保服务进万家”活动的开展，持续开展社保政策宣传服务活动，切实提升广大人民群众的获得感、幸福感和安全感。