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近日,银海区市场监管局聚焦“南珠之乡”品牌保护与消费者权益保护,开展珍珠市场专项监督检查行动,针对群众反映强烈的突出问题,着力规范市场秩序,切实维护消费者合法权益。

此次专项行动以珍珠专卖店、旅游购物场所等为重点检查对象,围绕资质证照、产品标签标识、宣传、价格公示等关键环节开展靶向监管。执法人员重点核查是否存在将淡水珍珠虚假宣传为海水珍珠、将镀银饰品标称为“纯银”等误导消费者的行为;同时,严查产品是否明码标价、标签信息是否完整规范,并对进货票据、鉴定证书及检验检测报告的真实性与可追溯性进行逐一核验,督促经营者严格落实进货查验义务,确保产品来源清晰、质量可靠。

检查中,执法人员就发现的部分商户存在标签信息缺失、宣传用语不规范、售后服务政策模糊等问题,现场给予行政指导,并责令立即整改,坚决杜绝虚假宣传和消费陷阱。
银海区市场监管局提醒广大消费者:选购珍珠产品时,请优先选择信誉良好、证照齐全的正规商家;仔细核对产品标签、鉴定证书等信息,理性对待直播带货等新兴营销方式;务必保留好购物凭证,以便维权有据。如遇消费纠纷,可及时拨打12345、12315热线投诉举报。
下一步,银海区市场监管局将持续加大珍珠饰品市场的监管力度,特别是加强对旅游购物场所的日常巡查和执法检查,严厉打击各类违法违规行为,全力营造诚信、透明、放心的消费环境。
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