【我为群众办实事】迅速响应群众诉求 高效整治进水井异味获好评

近日，市排水部门接到市民反映称：“湖南路转入东海街200米左右有2处进水井散发明显异味，对周边居民生活环境造成影响，请求有关部门协调解决。”接到群众诉求后，北海市排水设施养护所快速出动，迅速完成问题溯源与整治，赢得市民点赞。

4月14日下午，市排水设施养护所接到市民反映称：湖南路转入东海街200米处道路旁有两处进水井持续弥漫着酸臭味，行人掩鼻绕行，临街住户不敢开窗。次日经现场勘查，工作人员发现该路段两处进水井因有人图方便私自倾倒泔水，泔水在高温环境下发酵，形成刺鼻气味。市排水设施养护所工作人员对该处进水井先用吸污车把发酵杂物吸干净，再用高压水枪冲洗进水井及路面，经过1个多小时的操作，很快异味就消失了。

清洗工作完毕后，工作人员还向临街商铺商家进行普法宣传教育：往雨水井倾倒泔水、餐厨废弃物，不仅严重影响城市环境卫生，也会危及水环境安全和公共道路安全，并普及了违反相关法规的处罚规定。当环保清洗车驶离时留下的不仅是清新空气，还有群众满意的点赞声。异味扰民事件的高效处置，生动诠释了排水人“群众利益无小事”的工作理念。在解决“小井盖、大民生”的实践中，书写出了让人民满意的答卷。